|
NO
 |
Desinstale el controlador de impresora e instálelo de nuevo.
Consulte la Guía de inicio.
|
|
|
SÍ
 |
|||
|
SÍ
 |
Normalmente, LPR envía trabajos bajo el nombre del software de aplicaciones utilizado para imprimir o el nombre de archivo. No podrá enviarse un trabajo a la máquina si el nombre de archivo es superior a 255 bytes. Utilice un nombre de archivo más corto.
|
|
|
NO
 |
|||
|
NO
|
Asegúrese de seleccionar la impresora adecuada para enviar sus trabajos de impresión. Podrá realizar su selección en la carpeta de impresoras.
|
|
|
SÍ
|
|||
|
NO
|
Compruebe la configuración del puerto de impresora.
(1) Abra la carpeta de impresoras.
(2) Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la máquina y seleccione [Propiedades de impresora] (o [Propiedades]).
(3) Haga clic en la ficha [Puertos].
(4) Compruebe las opciones especificadas para el puerto de impresora de TCP/IP, la dirección IP y el nombre de la impresora para ver si las opciones están configuradas correctamente en la lista [Imprimir en los siguientes puertos].
Si no fuera así, seleccione el puerto correcto y pulse [Aceptar].
Si no se encuentra el puerto, consulte "Configuración de las opciones de puertos a través de una conexión TCP/IP" y cree un puerto nuevo.
|
|
|
SÍ
|
|||
|
NO
|
Compruebe si la dirección IP está introducida correctamente.
Antes de establecer la dirección IP a través de DHCP, BOOTP o RARP, tenga en cuenta que el servidor de DHCP, BOOTP o RARP deberá estar funcionando.
|
|
|
SÍ
|
|||
|
NO
|
Compruebe las opciones de red.
|