Mensajes de la pantalla

A continuación se presenta una lista de descripciones de mensajes que aparecen en la pantalla y las soluciones correspondientes.

Problema 1	Se produjo un atasco de papel en el interior de la máquina mientras se ajustaba la imagen de copia.
Acción	Retire el papel atascado y reinicie. "Eliminación de atascos" "Carga de papel"
Problema 2	El tóner se agotó mientras se ajustaba la imagen de copia.
Acción	Sustituya el cartucho de tóner por uno nuevo. "Sustitución de los cartuchos de tóner"

Problema	Tiene restringido enviar un fax a varios destinos de forma simultánea.
Acción	Necesitará desactivar la restricción. Póngase en contacto con su administrador para obtener más información. "Restricción de difusiones secuenciales"

Problema	Se especificó un grupo como destino tras pulsar la tecla Manos libres.
Acción	No pulse la tecla Manos libres cuando especifique un destino de grupo. "Procedimientos básicos para el envío de faxes"

Problema 1	Se desconectó el dispositivo de memoria mientras se estaban escribiendo datos en el mismo, y la escritura falló.
Acción	Compruebe si se desconectó el dispositivo de memoria e intente escribir de nuevo.
Problema 2	Se produce un error al transferir imágenes a un dispositivo de memoria y las imágenes no pueden transferirse normalmente (es posible que el dispositivo de memoria conectado esté formateado con un sistema de archivos no compatible).
Acción	Compruebe el estado del dispositivo de memoria y si éste está formateado con un sistema de archivos admitido por la máquina (FAT16 o FAT32). Tras la comprobación, inténtelo de nuevo.

Problema 1	Se produjo un atasco de papel durante la limpieza de la unidad de fijación.
Acción	Elimine el atasco y vuelva a cargar papel. "Eliminación de atascos" "Carga de papel"
Problema 2	El tóner se quedó prácticamente vacío mientras se limpiaba la unidad de fijación.
Acción	Consulte lo siguiente para ver las instrucciones en pantalla y solucionar el problema. "Sustitución del cartucho de tóner"

Problema	Cierre la tapa posterior completamente.
Acción	Asegúrese de que la tapa posterior está completamente cerrada.

Problema	La tapa frontal no está cerrada completamente.
Acción	Asegúrese de que la tapa frontal está completamente cerrada.

Problema	Su ordenador no está conectado a la máquina al intentar escanear un documento desde el mismo.
Acción	Conecte el ordenador.

Problema	No se pueden guardar los datos leídos a una memoria USB. La memoria USB no está conectada.
Acción	Conecte una memoria USB admitida. "Antes de utilizar un dispositivo de memoria USB"

Problema	Intentó activar <Act./desact. gestión ID dpto.> pero no hay IDs de departamento registrados.
Acción	Registre el ID Dpto. desde la IU remota. "Especificación de la configuración para la administración de IDs de departamentos"

<Tamaño/opción incorr.>

Problema	No se especificó el tamaño de papel correcto.
Acción	Consulte lo siguiente para ver las instrucciones en pantalla y solucionar el problema. "Cuando aparezca <Tamaño/opción incorr.>"

Problema	El cartucho de tóner no está insertado.
Acción	Introduzca el cartucho de tóner. "Sustitución del cartucho de tóner"

Problema	No se pudieron enviar o recibir faxes debido a memoria insuficiente.
Acción 1	Si hay trabajos en espera de envío o impresión, envíe su documento por fax una vez finalizados todos estos trabajos.
Acción 2	Imprima, envíe o elimine trabajos almacenados en memoria.
Acción 3	Divida un documento de gran volumen en dos subconjuntos y envíe un subconjunto cada vez.
Acción 4	Reduzca la resolución de lectura y envíe el documento de nuevo.

Problema	No puede copiar su documento ya que la memoria se llenó en medio del procesamiento del mismo.
Acción	Establezca <Tipo original> en <Texto/Foto (Calidad)> antes de realizar una copia. "Selección del tipo de documento"

Problema 1	No se pudieron escanear los documentos debido a falta de capacidad de memoria.
Acción 1	Imprima las páginas escaneadas satisfactoriamente o cancele el trabajo.
Acción 2	Divida el trabajo en subconjuntos más pequeños (menos de 256 páginas cada uno) y escanee un subconjunto cada vez.
Problema 2	Su trabajo de copia está intercalado, por lo que no se pueden escanear todas las páginas.
Acción 1	Imprima las páginas escaneadas satisfactoriamente o cancele el trabajo.
Acción 2	Divida el trabajo en subconjuntos más pequeños o establezca <Tipo original> en <Texto/Foto (Calidad)> antes de realizar una copia. "Selección del tipo de documento"

Problema	Está restringido el guardado de datos escaneados en una memoria USB.
Acción	Deberá cambiarse la opción para poder guardar en la memoria USB. Póngase en contacto con su administrador para obtener más información. "Restricción de almacenamiento de datos en dispositivos de memoria"

Problema	Aparece automáticamente este mensaje cuando se especifican múltiples destinos.
Acción	Si no desea que aparezca este mensaje, necesitará cambiar la opción. Póngase en contacto con su administrador para obtener más información. "Restricción de difusiones secuenciales"

<Restricción para nuevos destinos. >

Problema 1	Las opciones actuales no permiten especificar destinos nuevos.
Acción	Si desea especificar destinos nuevos, necesitará desactivar la opción. Póngase en contacto con su administrador para obtener más información. "Restricción de los destinos que pueden especificarse"
Problema 2	Las opciones actuales no permiten registrar destinos nuevos ni editar los destinos registrados en la libreta de direcciones o en las teclas de marcación abreviada.
Acción	Si desea registrar destinos nuevos o editar los destinos registrados, necesitará desactivar la opción. Póngase en contacto con su administrador para obtener más información. "Restricción de los destinos que pueden especificarse"

Problema 1	No hay papel en el cassette de papel ni en la bandeja multiuso.
Acción	Cargue papel. "Carga de papel"
Problema 2	El tamaño de papel especificado para imprimir un informe o una lista no es apropiado.
Acción	Establezca el tamaño de papel en <A4> o <LTR> para imprimir un informe o una lista y cargue el tamaño de papel especificado en el cassette de papel o en la bandeja multiuso. "Carga de papel" "Para el cassette de papel"

Problema	No hay ningún destino registrado en la tecla de marcación abreviada o en el código de marcación codificada que ha pulsado.
Acción	Registre un destino. "Registro y edición de teclas de marcación abreviada" "Registro y edición de códigos de marcación codificada"

Problema	La máquina no está conectada a la red o la conexión no está configurada del modo apropiado.
Acción	Conecte la máquina a la red y configure correctamente la conexión. Consulte la Guía de inicio.

Problema 1	El equipo de fax de recepción no ha respondido en el plazo de 35 segundos.
Acción	Repita el procedimiento de envío desde el principio. Adicionalmente, solicite al destinatario que compruebe su equipo de fax. Cuando realice una llamada internacional, añada una pausa al número de fax.
Problema 2	Es posible que la máquina de fax de recepción no sea un equipo de fax G3.
Acción	Asegúrese de que el equipo de fax de recepción es un equipo de fax G3. Si es un equipo de fax G3, envíe el documento de nuevo. Si no fuera así, cambie al modo de comunicación admitido por el equipo de fax de recepción y envíe el documento de nuevo.

<Número ya guardado. ¿Sobrescribir?>

Problema	Intentó registrar el número en una tecla de marcación abreviada o en un código de marcación codificada en los cuales ya hay otro número registrado.
Acción	Registre el número en una tecla de marcación abreviada o en un código de marcación no registrados.

<Número incorrecto. Introduzca de nuevo.>

Problema	Introdujo un PIN incorrecto.
Acción	Introduzca el PIN correcto. "Configuración de la información del administrador del sistema"

Problema	El número que introdujo para confirmación no coincide con el número inicial introducido. Este mensaje aparecerá cuando <Reintroducir nº de fax para confirmar> en <Restringir func. TX> dentro de <Opciones del sistema> esté establecido en <On>.
Acción	Asegúrese de introducir el mismo número.

Problema	Hay papel atascado en algún lugar del interior de la máquina.
Acción	Elimine el atasco de papel y vuelva a cargar papel y el documento. "Eliminación de atascos" "Carga de papel" "Colocación de los documentos"

Problema	El firmware no se puede actualizar porque la máquina está procesando.
Acción	Por favor, espere.

Problema	Es necesario cambiar pronto el cartucho de tóner.
Acción	Agite el cartucho de tóner para distribuir uniformemente el tóner en el interior del mismo. "Antes de sustituir el cartucho de tóner" Prepare un cartucho de tóner nuevo para la sustitución inminente. Se recomienda cambiar el cartucho de tóner cuando se impriman documentos de gran volumen. "Sustitución del cartucho de tóner"

Problema	El papel de impresión está apilado en la bandeja de salida.
Acción	Quite el papel impreso de la bandeja de salida.

Problema	Hay papel cargado en la bandeja multiuso cuando desea imprimir la lista de libretas de direcciones, la lista de datos del usuario o un informe de gestión de comunicaciones (si hay papel cargado en la bandeja multiuso, las listas y el informe así como los mensajes de fax no se imprimirán. En su lugar, los datos se almacenarán en la memoria).
Acción	Retire el papel de la bandeja multiuso e imprima la lista o el informe de nuevo.

Problema	Se ha seleccionado un tamaño de papel incorrecto para utilizar la función Copia de carnés.
Acción	Especifique papel de tamaño A4 o LTR. "Para el cassette de papel"

<Envío desde historial restringido.>

Problema	Tiene restringido usar la función de remarcación automática.
Acción 1	Vuelva a marcar el número manualmente.
Acción 2	Si desea utilizar la función de remarcación automática, necesitará cambiar la opción. Póngase en contacto con su administrador para obtener más información. "Restricción de envío desde el historial de trabajos"

Problema	Se produjo un error en la máquina.
Acción	Apague el interruptor de alimentación, espere 10 segundos y vuelva a encenderlo. Si el problema persiste, apague el interruptor de alimentación, desconecte el cable de alimentación y póngase en contacto con su distribuidor local autorizado de Canon o con la línea de asistencia de Canon.

Problema	La memoria USB u otro dispositivo USB conectado es incompatible.
Acción	Conecte una memoria USB admitida. "Antes de utilizar un dispositivo de memoria USB"

<Sólo puede reenviar a los destinos guardados en la libreta direcciones.>

Problema	Intentó reenviar el documento almacenado en la memoria a un destino que no está registrado en la libreta de direcciones.
Acción	Registre el destino en la libreta de direcciones. "Registro de destinos en la libreta de direcciones (Sólo D1370/D1350)"